东营讨债公司成功调解一起意外死亡赔偿纠纷

东营讨债公司成功调解一起意外死亡赔偿纠纷。

一、案情速递：劳务意外引纠纷，矛盾激化存风险

辖区村民李某受同村张某邀请，前往其经营的果园提供劳务协助。二人在乘三轮车前往果园途中，李某不慎失足摔落受伤，经送医抢救无效不幸离世。突如其来的悲剧给李某家庭造成沉重打击，家属与张某就死亡赔偿事宜产生激烈分歧：死者家属认为李某系提供劳务期间发生意外，张某作为劳务接受方及车辆管理方应承担主要赔偿责任，要求足额赔付；张某对李某离世表示悲痛，但在责任认定及赔偿能力方面提出异议，双方就赔偿金额争执不下，情绪持续激化，矛盾存在进一步升级隐患。

二、调解攻坚：情法并用破僵局，精准施策促和解

事发后，牛杜司法所调解员第一时间赶赴现场，一方面安抚死者家属悲痛情绪，避免事态扩大；另一方面与张某开展初步沟通，全面核查事件经过。在掌握核心事实后，调解员秉持“客观公正、情理法兼顾”原则，启动多轮调解工作： 

一是分侧沟通摸清诉求。采取“背对背”约谈方式，分别与双方当事人及亲属深入交流，精准梳理分歧焦点，了解张某实际经济状况与家属核心诉求，为调解工作找准切入点。 

二是释法明理厘清责任。向张某系统解读《民法典》中关于劳务关系、侵权责任的相关规定，明确其作为劳务接受方及车辆管理者应承担的法律责任，引导其正视自身义务；同时对死者家属开展法治宣传，安抚情绪的同时，引导其依法理性表达诉求，体谅对方实际困难。

三是双向协调缩小分歧。通过“面对面”协商与“背对背”疏导相结合的方式，反复沟通协调，不断寻找利益平衡点，逐步缩小双方在赔偿金额上的分歧。经过连续多日的耐心调解，最终促成双方自愿达成协议：张某一次性向李某家属支付死亡赔偿金、丧葬费、精神抚慰金等各项费用共计11.5万元。